Dossier W4W   •   18 novembre 2020

Depuis une quinzaine d’année l’ecommerce n’est plus réservé aux seules sociétés dont l’activité est principalement numérique et dépassant plusieurs dizaines de millions d’euros de chiffre, telles les Amazon, Cdiscount ou Rue Du Commerce. Ont émergé de plus petites entités, de la la TPE à la PME, elles aussi avec un business model majoritairement ecommerce mais basée le plus souvent sur des solutions Open Source, et non plus propriétaires comme les société citées plus haut.
Concrètement, il n’était plus nécessaire d’investir des sommes folles pour mettre en vente ses produits sur Internet, que l’on dispose d’une boutique physique, ou pas.

Je précise que je m’intéresse seulement aux solutions de commerce électronique dites gratuites et non aux solutions propriétaires pour des raisons évidentes de croyances et d’aspirations.

Vous entendrez donc parler régulièrement de Prestashop et de WooCommerce qui sont les deux solutions CMS Open Source avec lesquelles nous travaillons. Il nous arrive également de développer des sites sur mesure.

Pour bien comprendre la transition qui s’est opérée, il est nécessaire de définir une notion forte autour du site ecommerce.

Ecommerce et Open Source

Nous y consacrerons prochainement un article, mais pour faire simple l’Open Source est un code informatique mis à disposition pour la communauté par la communauté ou par des sociétés. Ces sources sont par la suite destinées à s’améliorer, se debugger et se sécuriser, cela grâce à l’intervention d’une multitude de bonnes âmes.
Et c’est là toute la force et la grandeur de ce modèle.

Prenons un exemple concret. Il m’arrive régulièrement d’intervenir, à mon humble niveau, sur la résolution de bugs graphiques de certaines solutions Open Source que j’utilise. Je n’ai qu’à corriger le bug que je vois et le soumettre à mes pairs. Si le fix est validé, tout le monde pourra en profiter lors d’une prochaine mise à jour.
C’est là tout la force de la solution Open Source bien implantée, une constante évolution aussi bien graphique, technologique qu’en terme de sécurité.

Autrement dit, sur le long terme tout le monde y trouve son intérêt, le client y compris.

L’explosion de l’ecommerce

On pourra dire sans exagérer que les années 2010 furent celles de la démocratisation du commerce en ligne.
L’arrivée de solutions d’ecommerce Open Source comme Prestashop s’accompagne de nouvelles habitudes de consommations des produits aussi bien physiques que dématérialisés.
Les films ne se louent plus au vidéo-club, mais sur des plateformes dédiées. La musique s’achète en fichiers, puis de manière illimité quelques années après. Il en va de même pour les livres.
C’est aujourd’hui l’orgie de produits disponibles à un clic de souris. Les objets importés si compliqués à trouver il y a 15 ans, sont à présent réservés à tous.

C’est dans cette mouvance bien implantée que nous souhaitons consacrer un long dossier sur les différents éléments à aborder pour la création de votre site de vente en ligne.